Як запропонувати ідею або побажання з додатка?

Через інформаційний центр додатка в сервісі Ви завжди можете звернутися безпосередньо до розробників, передавши їм свої пропозиції та ідеї щодо покращення роботи додатків та/або сервісу в цілому.

Створення та відправлення пропозиції
Додавання коментаря до пропозицій інших користувачів
Голосування за пропозиції інших користувачів
Виконання побажання
Що ще можна виконати в інформаційному центрі

Створення та відправлення пропозиції

Высказать идею или пожелание можно, не прерывая работы над приложением. Для этого выполните следующее.

1. На робочому столі додатка знайдіть панель інформаційного центру.

2. В інформаційному центрі натисніть посилання «Центр ідей». У результаті відкриється список «Ідеї, побажання, пропозиції».

3. Перед тим, як додати свою пропозицію, подивіться список побажань інших користувачів. Можливо, хтось із них уже висловив схожі побажання, і Вам варто тільки додати уточнюючий коментар або проголосувати за існуючу пропозицію.

Порада: для пошуку схожих записів зручно використовувати рядок пошуку, розташований у верхній частині форми «Ідеї, побажання, пропозиції». Зверніть увагу, що пошук проводиться як за виконаними, так і за активними побажаннями.

4. Якщо схожих побажань немає, натисніть кнопку «Додати ідею» та у формі «Я пропоную» напишіть текст своєї пропозиції.

Примітки: форма додавання пропозиції містить стандартний набір функцій для форматування тексту (наприклад, вставлення гіперпосилання тощо).

5. Натисніть кнопку «Відправити».

У результаті Ваші побажання буде відправлено модератору. У разі його схвалення через деякий час воно з’явиться в списку «Ідеї, побажання, пропозиції». Якщо побажання буде відхилено модератором, тоді воно не буде відправлено в список.

Зверніть увагу на особливості опрацювання та публікації пропозицій.

Якщо Ваша пропозиція буде прийнята модератором до розгляду, то модератор сам сформулює (на підставі Вашого повідомлення) його заголовок та основний текст.
Текст Вашої пропозиції, разом із Вашим ім’ям і датою відправлення, буде додано як перший коментар (модератор його також може відредагувати).
Лічильник, що відображає кількість голосів за Ваші побажання, автоматично додасть до суми голосів Ваш голос. Тому замість кнопки «+1» для Вашої ідеї буде інформаційна мітка «З Вашим голосом».

Додавання коментаря до пропозицій інших користувачів

Розробники сервісу та додатків розраховують не просто зібрати масив побажань користувачів, але й оцінити, наскільки те чи інше побажання відображає загальні настрої. Активніше голосуйте за ті побажання, які Ви вважаєте для себе корисними, і залишайте коментарі до побажань інших користувачів.

Для додавання коментаря до побажання перейдіть у списку «Ідеї, побажання, пропозиції» за посиланням «Коментарі» під заголовком «Побажання». Потім у формі, що відкрилася, введіть текст і натисніть кнопку «Додати коментар». У результаті Ваше зауваження буде додано до обслуговування цієї пропозиції.

Зверніть увагу, що замість посилання «Коментарі» на її місці може знаходитися посилання «Залишити коментар», якщо побажання ще ніким не прокоментовано.

Голосування за пропозиції інших користувачів

Голосування за те чи інше побажання – це Ваш реальний внесок у покращення нашого сервісу. Для голосування за побажання, яке Ви вважаєте корисним, натисніть кнопку «+1», і покажчик лічильника голосів буде збільшено на 1. Ваш голос буде обов’язково почуто!

Примітка: Щоразу користувач сервісу може залишити не більше одного голосу за кожне з побажань. Тому, після того як Ви проголосували, кнопку «+1» буде приховано. На її місці з’явиться інформаційна мітка «З Вашим голосом».

Виконання побажань

У вікні «Ідеї, побажання, пропозиції» можна вивести списки пропозицій користувачів:

нові – ті, що знаходяться в стадії розгляду або реалізації (список відсортовано за датою надходження пропозиції, пропозиції, що надійшли останніми, – на початку списку);
популярні – ті, що набрали найбільшу кількість голосів (список відсортовано у порядку зменшення кількості голосів);
виконані – пропозиції, що вже реалізовані розробниками;
мої ідеї – це побажання, створені на підставі Ваших повідомлень, а також побажання інших користувачів, за які Ви проголосували.

Зверніть увагу, що за виконаними пропозиціями голосування відключено. Замість нього виводиться інформація про дату реалізації цього побажання.

Розробники будуть Вам щиро вдячні за пропозиції, що Ви висловлюєте.

Що ще можна виконати в інформаційному центрі

В інформаційному центрі на робочому столі Ви можете за посиланнями:

відкрити на перегляд нові ідеї;
відкрити список повідомлень у сервісі;
написати звернення в техпідтримку із запитанням або проблемою;
перейти на форум сервісу, а також відкрити методичні матеріали, документацію щодо додатка, новини законодавства та іншу корисну інформацію.